Autor: Uwe Keim

Uwe Keimhttps://www.zeta-uploader.com

Testing Software

Softwaretest ist eine Wissenschaft für sich. Oftmals im semi-professionellen Umfeld gerne mal unter den Tisch fallen gelassen, weil es vermeintlich zu teuer, zu aufwändig, oder keine Zeit ist, kann es sich eigentlich kein Unternehmen heutzutage mehr erlauben, auf Software-Testing zu verzichten.

Doch es gibt riesige Unterschiede in den einzelnen Programmen und Werkzeugen, Software-Tests durchzuführen. Lassen wir automatisierte Komponententests („Unit Testing“) mal außen vor, so ist auch beim Test-Management und der Test-Dokumentation eine große Bandbreite an Tools am Start.

Wir haben anno 2009 Zeta Test, unsere professionelle Testmanagement-Umgebung entwickelt, weil wir ein Tool haben wollten, das einfach genug ist, um es intuitiv zu nutzen und gleichzeitig so praxistauglich, dass es beim Testen professionell eingesetzt werden konnte. Auch nach längerem Suchen haben wir leider nichts passendes gefunden. Da einige Kunden von uns vor derselben Herausforderung standen, haben wir uns mit diesen zusammen gesetzt und ein dementsprechendes Testing-Tool zunächst ausführlich geplant und dann gemeinsam umgesetzt.

Das Ergebnis können Sie sich direkt von unserer Website downloaden. Seit dem Beginn bis heute ist unser Programm stetig gewachsen, immer vorsichtig genug, so dass die Benutzung einfach und logisch bleibt und es noch praxistauglicher wird. Sehr viele Funktionen sind auf Kundenanregung hin entstanden, so dass es inzwischen eine Fülle an nützlichen Funktionen enthält und beispielsweise auch einen Web-Client gibt, mit dem Tester und Reviewer dezentral verteilt Tests durchführen können und Testfälle kontrollieren und freigeben können. Wir schauen auch weiterhin positiv in die Zukunft und geben Vollgas wenn es darum geht, das Programm weiter zu bringen; sei es bei der Entwicklung weiterer Features und genauso bei der weiteren Vereinfachung der Bedienung und damit Steigerung des Bedienkomforts.

Suchen Sie also eine nützliche, sympathische Software für das Testing von einem professionellen, zuverlässigen Software-Hersteller, so schauen Sie sich einfach mal unser Produkt Zeta Test an und testen es ausgiebig. Der Download ist kostenlos, anonym und enthält die komplette Vollversion.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen!

User Acceptance Test

Beim neudeutschen „UAT“ (Kurz für User Acceptance Test) wird vom Endbenutzer verlangt, dass er sich mit der gelieferten Software auseinandersetzt und so entscheiden kann, ob die Qualität in Ordnung ist um das Produkt zu bezahlen. Es gibt zahlreiche alternative Bezeichnungen, beispielsweise den „Akzeptanztest“, den „Abnahmetest“ oder auch seltener den „Verfahrenstest“. Alle diese Begriffe bezeichnen im Endeffekt dasselbe, nämlich der Auftraggeber (also der, der bezahlt) stellt sicher, dass der Auftragnehmer (also der, der das Produkt herstellt) auch korrekt funktionierende Produkte liefert und somit eine Bezahlung des Lieferanten gerechtfertigt ist.

Und für alle diese Tests gibt es ein Programm, bei dem Sie staunen werden, wie komfortabel, übersichtlich und bequem es in der Benutzung ist: die professionelle Testmanagement-Lösung Zeta Test.

Mit Zeta Test versuchen wir eine Lücke zwischen sehr großen System wie die von beispielsweise Hewlett Packard und sehr kleinen System (bzw. gar keinen Systemen) wie z.B. die Nutzung von Microsoft Office Excel für die Akzeptanztests zu schließen.

Während HP Quality Center vergleichsweise sehr viel Geld kostet und relativ komplex zu bedienen ist (meistens nach einer Schulung), dafür natürlich auch sehr viel kann, haben wir uns auf das Prinzip festgelegt, dass wir ein praxistaugliches Tool für (u.a.) UATs entwickeln wollen, mit dem jeder Anwender schon nach kurzer Zeit zurecht kommt, selbst dann, wenn er sehr wenig bis gar keine Erfahrung mit Test-Management und den damit verbundenen Tools hat. Auf den ersten Blick ist Zeta Test deshalb sehr übersichtlich und sehr logisch in der Bedienung. Auf den zweiten Blick sehen Sie sehr viele Funktionen und Optionen für den Alltagseinsatz, die sich dezent im Hintergrund halten und nur dann zum Vorschein kommen, wenn Sie sie auch tatsächlich benötigen.

Für User Acceptance Tests ist der Web-Client ideal, der eine Untermenge des Windows-Clients beinhaltet und auch von unerfahrenen Testern (also meistens Endanwendern) sehr schnell bedient werden kann. So können Sie sehr verteilt und dezentral Ihre Anwender einen UAT durchführen lassen und dem Hersteller entsprechende Mängellisten als Reports exportieren oder ggf. gleich direkt in seinen Bugtracker schreiben lassen.

Neugierig geworden? Jetzt kostenlos, ohne Anmeldung die Vollversion downloaden und installieren! Wir freuen uns auf Ihre Feedback, wie Ihnen Zeta Test gefällt.

Test Plan

Schnell und einfach Testpläne erstellen und testen, das sollte das Ziel beim Softwaretest sein. Also ganz ohne Mühen jederzeit und von überall aus. Leider machen unzureichende Tools das Planen von Tests und auch das Durchführen oftmals zur anstrengenden oder komplizierten Sache. Deshalb haben wir unsere professionelle, sympathische Testmanagement-Lösung Zeta Test entwickelt. Mit diesem Programm wird es Ihnen gelingen, auch komplexe und aufwändige Projekte ganz einfach und übersichtlich zu testen und die Tests entsprechend in Testplänen zu dokumentieren.

Dank übersichtlicher Benutzeroberfläche verwalten Sie viele hunderte oder tausende von Testplänen bequem in der Baumstruktur. Immer wenn Sie links im Baum einen Plan auswählen, erscheint im rechten Bereich des Hauptfensters die Detailansicht, mit mehreren Registerkarten. Dort sehen Sie z.B. die Ergebnisse der Testläufe und im Dashboard als übersichtliche Tortengrafik die Verteilung zwischen den einzelnen Testergebnissen (erfolgreich, teilweise erfolgreich, fehlgeschlagen, usw.). Dank Drill-Down im Baum und den kumulierten Ampelfarben finden Sie auch bei umfangreichen Projekten und Test-Plänen so sehr schnell einzelne Ausreißer nach oben oder nach unten.

Sie können Zeta Test jederzeit von unserer Website downloaden und völlig kostenlos, ohne Registrierung sofort installieren und nutzen. Die Software ist in weniger als 2 Minuten downgeloadet und eben so schnell installiert und einsatzbereit.

Doch lassen Sie sich von der einfachen Benutzung nicht täuschen; unser Programm ist auch in anspruchsvollen Unternehmenseinsätzen gut aufgehoben; z.B. dank Unterstützung von Microsoft SQL Server als Datenbankspeicher oder der Anbindung an zahlreiche Verzeichnisdienste via LDAP und der selbstverständlich vorhandenen Mehrbenutzerfähigkeit. Sogar einzelne Testläufe in einem Testplan können gleichzeitig von mehreren Benutzern getestet werden. Zeta Test ist sehr einfach zum Anfangen und wächst jederzeit mit Ihren Anforderungen mit. Und das mal ganz abgesehen von den äußerst günstigen Konditionen; anders als bei vielen anderen Produkten, zahlen Sie bei uns einen einmaligen Preis und keine monatlichen Gebühren. Und für den Non-Profit-Einsatz ist Zeta Test komplett kostenlos.

Probieren Sie also gleich mal aus, ob Ihnen Zeta Test für Ihre Testpläne zusagt und downloaden Sie jetzt die Vollversion.

Testfälle erstellen

Es gibt viele Möglichkeiten, beim Softwaretest Testfälle zu erstellen. Eine übliche Methode ist z.B. zunächst klein anzufangen und in Microsoft Office Excel Testpläne mit Testfällen zu dokumentieren. Das hat den Charme, dass Sie zunächst quasi ohne zusätzliche Kosten loslegen können mit dem Testen. Wenn Sie später dann feststellen, dass Sie professionellere Tools brauchen, dann gibt es normalerweise immer auch eine Import-Schnittstelle für Excel-Dokumente. So auch in unserer intuitiven Test-Management-Umgebung namens Zeta Test. Dort können Sie Testfälle und auch Hierarchien von Testfällen jederzeit bequem und komfortabel mit einem interaktiven Assistent importieren.

Arbeiten Sie das erste Mal mit Zeta Test, werden Sie überrascht und begeistert sein, wie einfach es ist, Testfälle zu erstellen.

Die zu erstellenden Testfälle enthalten eine Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten und Konfigurationseinstellungen. Sie können die Eingabemaske für Testfälle so anpassen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht. Auf diese Weise ist es möglich, dass Sie viel genauer und zielgerichteter das Erstellen und Pflegen von einer Vielzahl von Testfällen durchführen können, als es z.B. mit Excel möglich ist. Abseits vom Erstellen von Testfällen haben Sie natürlich mit unserem Programm weitere mannigfaltige Vorteile, z.B.:

  • Stabiles, flüssiges Arbeiten auch bei vielen zehntausend oder hunderttausend von Testfällen.
  • Beliebig viele Datei-Anhänge pro Testfall hinzufügbar.
  • HTML-Formatierungen von Text (also z.B. fett, kursiv, farbig, Aufzählungen, Nummerierungen, Einrückungen).
  • Hierarchische Verschachtelung von Testfällen, ergibt eine übersichtliche Gruppierung.
  • Testen in Testplänen. Ein Testplan fasst mehrere Testfälle zusammen, die dann als eine Einheit von Testern getestet werden können und die Ergebnisse entsprechend dokumentiert.

Mit Zeta Test erstellte Testfälle werden sauber strukturiert in einer SQL-Datenbank gespeichert (VistaDB oder Microsoft SQL Server). Sollten externe Programme darauf zugreifen wollen, so haben Sie eine saubere Schnittstelle und können die Daten auch jederzeit aus der Datenbank exportieren und entsprechend weiter verwenden.

Probieren Sie also doch einfach heute mal aus, wie viel Spaß es machen kann, Testfälle zu generieren und downloaden Sie kostenlos und ohne Anmeldung unser Test Management System Zeta Test!

Testfälle definieren

Haben Sie in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Abteilung die Aufgabe, Testfälle für den Software-Test zu definieren? Dann machen Sie Schluss mit dem Chaos aus Excel-Dokumenten, selbstgestrickten Lösungen und anderen Arten der Erfassung. Nutzen Sie die Funktionen von unserer professionellen Test-Management-Software Zeta Test und erstellen und definieren Sie Ihre Testfälle mit Stil und Effizienz.

Ein Testfall in Zeta Test ist eine definierte Einheit aus folgenden Elementen:

  • Titel. Das ist schlicht die Überschrift des Testfalls.
  • Beschreibung. Optionale, textuelle Beschreibung des Testfalls.
  • Vorbedingungen. Definiert den Zustand/die Zustände, die erfüllt sein müssen, damit der Test erfolgreich durchgeführt werden kann.
  • Testschritte. Beschreibt, welche Dinge beim eigentlichen Test durchgeführt werden sollen. Also das, was der Tester machen soll.
  • Erwartete Ergebnisse. Hier beschreibt der Ersteller des Testfalls, was er als korrektes Ergebnis des Tests erwartet, also was im Erfolgsfall als Ergebnis heraus kommen soll.

Übrigens: Alle (mehrzeiligen) Textfelder in Zeta Test lassen sich bequem über einen grafischen HTML-Editor eingeben, gerade so als wenn Sie in Microsoft Office Word Ihre Texte eingeben.

Dadurch haben Sie es sehr bequem und komfortabel, Testfälle zu erfassen; Sie können Sogar Bilder direkt im Text über die Zwischenablage einfügen.

Weitere, optionale Felder eines Testfalls sind:

  • Geschätzte Dauer. Dieses Feld definiert, was der Ersteller des Testfalls schätzt, wie lange der Test wohl dauern wird. Dies kann als Anhaltspunkt für den Gesamtaufwand eines Testplans herangezogen werden.
  • Anhänge. Sie können beliebig viele Anhänge pro Testfall einfügen, diese werden lokal in den Ordner des Testfalls kopiert. Sinnvoll z.B. wenn dem Tester ein Muster an die Hand gegeben werden soll, was als Ergebnis eines erfolgreichen Tests herauskommen soll („…das Programm soll ein Excel-Dokument, so wie im Anhang zu diesem Testfall generieren…“)
  • Attribute. Diese sehr mächtige Funktionalität ermöglich es Ihnen, komplett eigene Eingabefelder zu definieren. Mit Attributen Erweitern Sie also einen Testfall strukturiert um unterschiedliche Typen von Feldern, beispielsweise Textfelder, Listenauswahlen, Kontrollkästchen, Hyperlinks, Datumsauswahlen, usw. Sie können sich so eine komplett andere Maske zur Eingabe erschaffen, die genau Ihren Anforderungen entspricht.

Legen Sie noch heute los und definieren Sie Ihre Testfälle übersichtlich und einfach mit unserem Tool. Jetzt kostenlos und ohne Registrierung gleich mal downloaden!

Testplan Vorlage

Bei Testplänen ist es wichtig, dass sie strukturiert erstellt sind. Gerade bei dem Test von Softwareprodukten und Softwareprojekten bietet es sich an, mit Vorlagen zu arbeiten. Eine Vorlage gibt dem Testplan eine entsprechende Struktur mit deren Hilfe sicher gestellt werden kann, dass sowohl der Planer eines Tests (bzw. mehrerer Tests) als auch der/die Tester selbst sich an die entsprechenden Abläufe halten. Im professionellen Test-Management wird zudem dadurch gewährleistet, dass Testergebnisse gut ausgewertet und entsprechend schnell bewertet werden können.

In unserem Test-Management-Software-Tool Zeta Test ist ein Testplan als eine Sammlung von Testfällen definiert, die von Testern getestet werden können. Pro Plan kann es beliebig viele Testläufe geben, die die Vorlagen entsprechend konkret abarbeiten und Testergebnisse dokumentieren.

Dank solider Codebasis, skaliert unser Programm auch für eine sehr große Anzahl von Testfällen und Testplänen. Es ist also egal, ob Sie einige wenige Testpläne oder viele Tausende als Vorlage nutzen, das Programm arbeitet immer flüssig und zuverlässig stabil. Ihre Tester werden es Ihnen danken, auch aufgrund der sehr intuitiven Benutzerführung und der großen Übersichtlichkeit in der Anwendung. Beispielsweise das integrierte, flexible Reporting bietet detaillierte Auswertungen der durchgeführten Testpläne, auch als PDF oder Excel exportiert.

Zusammenfassend kann also gesagt werden: Wenn Sie professionelles Test-Management mit Testplänen und den dazugehörigen Testplanvorlagen betreiben möchten, dann nutzen Sie am besten ein genau dafür entwickeltes Programm wie unser Tool. Die Vorteile sind vielfältig, neben einer sauberen Dokumentation kommt auch die Gleichzeitigkeit („Concurrency“) nicht zu kurz, d.h. es können wie selbstverständlich alle Nutzer gleichzeitig am selben Projekt arbeiten, ja sogar am gleichen Testplan (der jeweilige Test ist immer nur für einen Nutzer durchführbar und wird so lange für die anderen Nutzer als „in Benutzung durch Anwender …“ dargestellt).

Probieren Sie doch selbst mal aus, wie einfach es ist, Testpläne und Vorlagen zu erstellen, indem Sie die kostenlose Vollversion downloaden, ganz ohne Anmeldung. Und wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich einfach an unser sympathisches Support-Forum mit der kurzen Reaktionszeit!

IT Tester

Als Softwaretester in der Informationstechnologie-Branche arbeiten Sie viel mit professionellen Tools um Software-Tests zu dokumentieren. Sicherlich sind Ihnen dabei schon so manche Programme unter die Augen gekommen, die Sie am liebsten nie benutzt hätten, da es jedoch in Ihrem Unternehmen das einzige Tool war, Sie gezwungenermaßen damit umgehen mussten. Aus solch einem Grund haben wir unser professionelles Testmanagement-Tool für die IT-Branche, Zeta Test, entwickelt: Wir waren seinerzeit auf der Suche nach einem Programm, dass einfach gut zu uns selbst gepasst hat; viele Testing-Tools waren entweder viel zu teuer und komplett unerschwinglich, oder sie waren mit Features und Funktionen ausgestattet, die wir im Leben nicht benötigten, sie waren also mit zu viel Features ausgestattet. Andere Programme hatten wieder zu wenig Features, wieder andere komplett falsche (für unsere Anforderungen beim Test von IT-Software).

Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, zusammen mit einigen Kunden und Partnerfirmen, uns an die Planung und Realisation eines eigenen IT-Testing-Tools zu machen. Heraus kam schließlich ein rundes Programm: Es hatte die Funktionen, die wir selbst und unsere Partner (übrigens aus ganz unterschiedlichen Sektoren wie Banken, Handel und Softwareentwicklung) wirklich benötigen. Dabei war das System zwar schwerpunktmäßig auf die Testdokumentation von Software-Tests ausgelegt, z.B. bei der Einführung von fremden Programmen in der eigenen IT-Abteilung oder vor dem Release selbstentwickelter Software, jedoch war und ist das Tool so flexibel und allgemeingültig gehalten, dass Sie es universell im IT-und IS-Bereich zum Testen einsetzen können.

Das System selbst ist dabei komplett kinderleicht zu bedienen und benötigt quasi keinerlei Schulung/Einführung.

Im Laufe der Zeit kamen dann neue Features hinzu, jeweils mit Bedacht und aufgrund von Kundenrückmeldungen umgesetzt wurden. So ist das IT-Programm nach wie vor und mehr denn je ein Tool aus der Praxis und für die Praxis. Neben dem anfänglichen Windows-Client ist zwischenzeitlich auch ein Web-Client hinzugekommen, der ein zuverlässiges Testen auch in sehr verteilten Umgebungen, rein über einen Webbrowser, ermöglicht. Wenn Sie möchten, testen Sie die Web-Version und/oder downloaden Sie den Windows-Client kostenlos und ohne Anmeldung!

System Integration Test

Beim so genannten Integrationstest wird beim Testen eines Softwareprojekts oder -Produkts analysiert, getestet und dokumentiert, wie gut ein Gesamtsystem aus mehreren Einzelnen Bausteinen im gesamten funktioniert. Idealerweise sind die einzelnen Elemente im Vorfeld isoliert voneinander bereits erfolgreich getestet worden. Ein System-Integrationstest macht also erst dann Sinn, wenn zuvor bereits Modultests durchgeführt worden sind. In der Praxis (Zeitmangel, Termindruck) kann das unter Umständen auch anders aussehen: Ein SIT könnte auch schon durchgeführt werden, obwohl einzelne Komponenten noch gar nicht getestet wurden, bzw. eventuell sogar mit einem fehlerhaften Ergebnis aus vorherigen Tests kam. Dies ist zwar alles andere als Ideal, ein erfahrener Testmanager kann dies jedoch ggf. abschätzen und entscheiden, wie systemkritisch die Komponenten sind.

Mit dem Test-Management-Tool Zeta Test können Sie hervorragend Integrationstests planen (anhand von Testfällen), diese testen und die Testergebnisse dokumentieren (anhand von Testläufen in Testplänen) und anhand von hierarchisch kumulierten Ampelfarben (rot = fehlerhafte Tests, orange = teilweise fehlerhafte Tests, grün = erfolgreiche Tests) schnell den Überblick über die Produktqualität zu erlangen. Darüber hinaus sind Sie über mächtige Reports jederzeit im Bilde, wo und wie die Tests gerade laufen. Sie sehen so schnell, ob der Zeitpunkt für SITs bereits richtig gewählt wurde, oder ob Sie ggf. das Produkt erst noch von Ihren Entwicklern verbessern lassen sollten und zu einem späteren Zeitpunkt einen weiteren Anlauf nehmen.

Selbstverständlich können Sie mit Zeta Test verschiedene Tests mischen, z.B. können Sie in komplexeren Projekten auch Teilsysteme mit Integrationstests testen und diese dann wiederum mit anderen Integrationstests zusammen integriert und getestet werden. Unser Test-Tool lässt Ihnen hier völlige Freiheit, wie hierarchisch oder wie flach Sie Ihre Strukturen ordnen und verschachteln. Die Software ist einfach genug um sofort damit anfangen können, produktiv zu testen und gleichzeitig mächtig und ausgewachsen sowie performant genug um auch bei sehr großen Datenmengen flüssig und mit viel Überblick über das Gesamtprojekt arbeiten zu können.

Es liegt Ihnen also komplett frei, wie Sie mit Zeta Test Ihre System-Integrationstests machen. Neugierig geworden? Dann downloaden Sie sich doch einfach mal anonym und kostenlos unsere Vollversion! Bei Fragen, wenden Sie sich einfach an unser flottest Support-Forum, wir helfen Ihnen sehr gerne weiter, selbstverständlich auch wenn Sie kein Kunde sondern nur interessierter Nutzer sind!

Test Case Management Tool

Beim täglichen Umgang mit Testfällen und dem professionellen Testen von Software, ist es heutzutage dringend empfehlenswert, sein Vertrauen in ein dafür konzeptioniertes Softwaretool zu legen. Wenn Sie ggf. früher mit Excel-Dateien Ihr Testfall-Management durchgeführt haben, so werden Sie sicherlich die Haken und Ösen kennen, die es zu umschiffen gilt: Angefangen bei dem nicht möglichen gleichzeitigen Schreibzugriff von 2 Benutzern auf ein Excel-Dokument über die Unübersichtlichkeit bei dem Verteilen auf mehrere Dateien (Suchfunktion?). Das geht spätestens dann schief, wenn wieder mal Release-Hektik ist und mehr als 1-2 Entwickler bzw. Tester dringend Tests durchführen und entsprechend dokumentieren sollen. Da wird mal schnelle eine Kopie gemacht von der Microsoft-Excel-Datei mit den Testfällen und dann noch eine, und noch eine, … Und am Ende soll das irgend jemand wieder in mühevoller Kleinarbeit wieder zusammensetzen und die Testergebnisse kumulieren.

Doch freuen Sie sich! Rettung ist nah! Mit Zeta Test, unserem professionellen, leicht zu bedienenden Test-Management-Werkzeug für Windows und Web, wird das alles besser.

Natürlich müssen Sie weiterhin Testfälle beschreiben, Testpläne zusammenstellen und Tests durchführen und dokumentieren; mit unserem Tool gelingt Ihnen das jedoch in einem Bruchteil der Zeit und mit einer Übersichtlichkeit und Klarheit, wie Sie es nicht für Möglich gehalten hätten. Endlich behalten Sie die Übersicht über Ihre Testfälle, die Testpläne und die Ergebnisse der von den Testern durchgeführten Tests. Unser Tool verwendet eine übersichtliche Baumstruktur, die auch bei mehreren zehntausend oder hunderttausend Testfällen und Testplänen übersichtlich bleibt und vor allem performant und stabil.

Die flexible Anbindung an zahlreiche verschiedene LDAP-Verzeichnisse wie Apache, Novell, Apple oder Microsoft hilft Ihnen, bestehende Benutzer Ihres Unternehmens ganz einfach zu integrieren. Importieren Sie Benutzergruppen und/oder Benutzer und weisen diesen Rechte in Zeta Test zu. Alternativ nutzen Sie die integrierte Benutzerverwaltung und arbeiten völlig autonom.

Der Web-Client ist sehr gut geeignet für externe Tester wie Partner, Kunden und Lieferanten, die Sie auf einfache Art und Weise in Testen involvieren möchten. Ein Webbrowser genügt zum Loslegen!

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UAT

Beim so genannten Akzeptanztest in Software-Projekten geht es darum, dass die späteren Anwender die aus Entwickler- und Herstellersicht funktionsfähige und fehlerfreie Software-Anwendung auf Herz und Nieren testen. Dies hat den Sinn und Zweck, dass sowohl die Anwender sich auf die neue Software einstellen können, als auch eine Abnahme des Projekts durchzuführen. Anhand der Abnahme kann dann meistens die Berechnung der Entwicklungskosten erfolgen.

Oftmals wird es so sein, dass beim UAT (Englisch für „User Acceptance Test“) noch Dinge auftreten, die ggf. noch geändert werden können oder als Feature-Request für ein Service-Release aufgenommen werden. Selbstverständlich werden auch auftretende Fehler beim Abnahmetest dementsprechend erfasst und dokumentiert und bilateral diskutiert. Unter Umständen wird die Software trotzdem abgenommen, es kann auch sein, dass eine weitere Iteration durchgeführt werden muss und einige/alle Fehler korrigiert werden.

Mit einem Tool wie dem Test-Management-System Zeta Test ist es ein Leichtes, UATs durchzuführen. Ihre Kunden können entweder mit dem full-featured Windows-Client arbeiten oder sie nutzen den komfortablen, über jeden Webbrowser zu bedienenden Web Client (ZTWA – Zeta Test Web Access). In jedem Fall kann so dem Kunde gesagt werden, welche Punkte (also Testfälle) er beim Akzeptanztest testen sollte. Der Kunde kann die Ergebnisse seines Tests ebenfalls mit Zeta Test dokumentiert erfassen, der Entwickler und der Projektmanager sieht so direkt, noch während der Kunde testet, wie die Qualität der Kundenrückmeldungen ist. Unter Umständen kann dann ein Test auch frühzeitig abgebrochen werden und die Tester informiert werden, wenn klar ist, dass es auf jeden Fall einen Re-Test geben wird. Normalerweise und idealerweise sollten alle Testfälle dann erneut durchgeführt werden, da ja jede Änderung am Programmcode sich an jeder anderen Stelle theoretisch wieder spiegeln kann (Stichwort „Regressionsfehler“).

Insgesamt werden Sie Ihre UAT-Tests mit Zeta Test deutlich einfacher, schneller und strukturierter durchführen können, auch und gerade mit verteilten Teams, oftmals also Ihren Kunden und externen Partnern. Neugierig? Downloaden Sie kostenlos und ohne Registrierung die Vollversion für Windows!